1.首先从战网通行证退出登录。

  2.同时按下ctrl alt delete，选择任务管理器。

  3.进入任务管理器，右键单击Agent.exe进程，结束Agent.exe进程。

  4.重新启动战网客户端，点击右上的齿轮设置，选择离线模式。

  5.等待客户端检查更新完毕，就可以成功登录游戏。

  6.如果尝试以上方法还是不行的话，就是官方服务器正在维护，只需要等待即可。